Polityka prywatności | JoyRent
JoyRent.pl

Polityka prywatności i plików cookies

Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies na stronie JoyRent.

Polityka prywatności i plików cookies

Dzień dobry! Jeżeli tutaj trafiłeś, to znaczy, że cenisz swoją prywatność. Poniżej znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej JoyRent.

Administratorem strony i danych osobowych jest Art Wedding Konrad Kędzior, NIP 5472151683, prowadzący markę JoyRent. Adres magazynu: Wyzwolenia 130, 43‑300 Bielsko‑Biała. W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się z nami pod adresem: biuro@joyrent.pl.

Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Przekazujesz nam dane osobowe przede wszystkim wtedy, gdy wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy, kontaktujesz się z nami e‑mailowo lub telefonicznie, pytasz o dostępność sprzętu albo ustalasz szczegóły wynajmu.

Dane wykorzystujemy do obsługi zapytań, przygotowania wyceny, kontaktu w sprawie dostępności sprzętu, organizacji wynajmu, transportu oraz ewentualnej obsługi rozliczeń.

Dbamy o poufność danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim bez podstawy prawnej. Możemy korzystać z usług zaufanych dostawców, takich jak hosting, poczta e‑mail, narzędzia analityczne, narzędzia marketingowe lub obsługa IT.

Strona może wykorzystywać pliki cookies, w tym cookies techniczne, analityczne i marketingowe. W zależności od wdrożonych narzędzi mogą to być m.in. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel oraz elementy społecznościowe, np. Instagram.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych jest Art Wedding Konrad Kędzior, NIP 5472151683, prowadzący markę JoyRent. Kontakt w sprawie danych osobowych: biuro@joyrent.pl.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych zależą od tego, w jakim celu przekazujesz nam dane. Najczęściej chodzi o obsługę zapytania, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie wynajmu sprzętu, realizację ustaleń, rozliczenia oraz archiwizację korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę, zarezerwować sprzęt lub ustalić transport.

Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon

Kontaktując się z nami przez formularz, e‑mail lub telefon, przekazujesz nam dane takie jak imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, data wydarzenia, lokalizacja, liczba gości, typ wydarzenia oraz treść wiadomości.

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na wiadomość, przygotowania wyceny, sprawdzenia dostępności sprzętu oraz prowadzenia dalszej korespondencji. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i archiwizacji korespondencji.

Korespondencja może być archiwizowana na potrzeby wykazania przebiegu ustaleń, obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.

Wynajem sprzętu i rozliczenia

Jeżeli dochodzi do rezerwacji lub wynajmu sprzętu, możemy przetwarzać dane potrzebne do realizacji usługi, takie jak dane kontaktowe, adres dostawy, termin wydarzenia, zakres zamówionego sprzętu oraz dane do faktury.

Dane związane z realizacją wynajmu przetwarzamy w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Dane księgowe przetwarzamy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane mogą być również przetwarzane w celach archiwalnych, statystycznych oraz w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty, z których usług korzystamy przy prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, np. dostawcę hostingu, poczty e‑mail, usług IT, narzędzi analitycznych, narzędzi marketingowych oraz podmioty pomagające w obsłudze logistycznej lub księgowej.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, powinny zapewniać odpowiednie środki ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy prawa.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, masz prawo w każdej chwili ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw napisz do nas na adres: biuro@joyrent.pl.

Cookies i technologie śledzące

Strona JoyRent, podobnie jak większość stron internetowych, może wykorzystywać pliki cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch oraz prowadzić działania marketingowe.

Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi cookies może wpływać na działanie niektórych elementów strony.

Cookies własne mogą być wykorzystywane do prawidłowego działania strony i formularzy. Cookies podmiotów trzecich mogą być związane z narzędziami analitycznymi, marketingowymi lub społecznościowymi.

Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą zostać wdrożone narzędzia takie jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads lub Meta/Facebook Pixel. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu tworzenia statystyk, analizy ruchu, optymalizacji strony oraz prowadzenia działań reklamowych.

Zakres działania tych narzędzi zależy od ich faktycznego wykorzystania na stronie. Narzędzia analityczne i marketingowe działają wyłącznie w zakresie wynikającym z konfiguracji strony oraz ustawień cookies.

Media społecznościowe i Instagram

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do profili społecznościowych lub osadzone elementy z serwisów takich jak Instagram lub Facebook. Korzystanie z tych elementów może wiązać się z przetwarzaniem danych przez administratorów tych serwisów.

Jeżeli jesteś zalogowany w danym serwisie społecznościowym, administrator tego serwisu może powiązać Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim profilem. Szczegóły znajdziesz w politykach prywatności poszczególnych serwisów.

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Logi serwera mogą obejmować m.in. adres IP, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym.

Logi serwera służą administrowaniu stroną, zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnozowaniu błędów. Nie wykorzystujemy ich do identyfikowania użytkowników, chyba że jest to konieczne z przyczyn bezpieczeństwa lub wynika z przepisów prawa.